虎牙技术客服/月休15天
4000-5000元
投递简历
广州大道中307号C栋1104房
应届毕业生经验
大专学历
2025-04-29 06:21:10 更新
被浏览:906 次
广州赛泽科技有限公司
最近在线时间:2024-07-12 14:00:45
电话:138********
地址:广州大道中307号C栋1104房
职位描述
招聘人数:1 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1.通过文字的方式为平台用户提供优质的咨询服务
2.负责部门内的业务支持
3.配合各业务部门做好故障跟踪,推动故障修复效率
4.收集用户意见与建议,定期反馈给业务部门,推动产品优化。
5.熟悉客服服务准则与产品逻辑,配合上级或业务部门做好问题处理与产品优化工作
6.具有高风险意识,在突发事件发生时,需保证与问题相关部门进行信息互通,并安抚用户情绪任职资格:
1.大专及以上学历,从事过互联网客服工作者优先
2.熟练使用excel、word、ppt等办公软件,能独立完成数据报表统计与分析
3.较强的执行力,责任心强,注重团队合作,且具备良好的情绪管理能力与抗压能力
4.思维活跃,语言整理与表达能力强,能准确理解上级传达的工作内容
5.打字速度快
6.对直播感兴趣,热爱客服工作,适应夜班、轮班上班时间:
1、日班:9:00-21:00
2、夜班:21:00-9:00(夜班补贴50元/次)做二休二,月休15天,一个月倒一次班薪酬福利:
1、工资组成:无责任底薪
3.5k-4k绩效奖金0-1500+夜班补贴750/月年底双薪;
2、每月餐饮补贴;
(300-500)
3、完善的假期组合:带薪年假;
4、优厚的福利体系:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险及住房公积金等;
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐,节日晚会,优秀员工表彰活动等;
6、多元化培训课程,在职个人提升计划;
本职位优先军人。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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广州赛泽科技有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 私营·民营企业
- 200-500人
一、公司简介广州赛泽科技有限公司成立于2015年,是“IT、互联网、金融、房地产行业人员外包专家”。经过5年的长足发展,赛泽科技已成为华南区外包行业的领头羊,也是网易华南区最大的外包供应商,位列HROOT大中华区人力资源服务机构品牌100强榜单,并荣获了HROOT《2019-2020》大中华区最佳人力资源外包类奖项。赛泽科技为多个行业提供人力资源服务外包、业务流程外包等人力资源全方位解决方案。通过招聘硬实力、线上线下一体化优势、组织优势、系统优势、客户体验优势,打造了服务与解决方案的综合集成优势,深得客户信任,在业界享有盛誉。迄今已经累积了包括世界500强企业在内的大型上市公司、拟上市公司等各类型知名客户。譬如网易、迅雷、虎牙、4399、欢聚、边锋、联通产互网、时代地产、佳兆业,并稳定持续为之提供专业的服务二、招聘硬实力:企业自有数据库与自主研发的招聘平台通过多年沉淀累积的庞大数据库,为客户快速高效提供候选人;自主研发的系统平台赛泽优聘,从客户端、员工端、PC端、公众号,极大的提升了客户与员工的满意度三、公司的愿景、使命、价值观愿景:成为最懂中国国情的一流人力资源服务公司使命:让企业人力资源变得简单高效价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,持续创新,不断发展公司团队四、企业核心六大优势1.全面:丰富的企业服务经验,客户涵盖上市公司、外资、民企、政府部门等2.专业:专业团队管理,提供驻点服务或督导巡场服务3.系统:充分考虑企业实际情况,解决企业痛点,量身定制方案4.严谨:全面控制用工风险,对每个项目进行深入风险分析与控制5.优质:为客户提供最专业的建议提供优质服务,服务流程与服务质量的全程严格把控6.创新:建立创新高效管理系统,提高数据准确性、及时性与安全性五、各类重大奖项广东省人力资源协会服务创新奖广东省人力资源协会优秀人力资源综合服务商广东省人才开发与管理研究会人力资源服务创新奖智联-中国年度优选雇主HRoot《2019大中华区人力资源服务机构品牌100强榜单》赛泽科技与中智、科锐、前程无忧等一流企业共占百强HRoot《2019-2020》大中华区最佳人力资源服务品牌赛泽科技荣获大中华区最佳人力资源外包类奖项六、企业的社会责任赛泽科技在自身发展过程中将社会责任融入企业使命,热心公益,积极回馈社会。进行了助养山区小学生、走入山区捐献物资、为母校的建设与发展多次慷慨解囊、各类捐款、慰问环保工作者、走入萍乡,为花塘小学捐资40万、慰问偏远山区车路小学师生等各类公益活动。
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